Водене на разговори 6 Sections30 Lessons54 Weeks
Curriculum
- 6 Sections
- 30 Lessons
- 54 Weeks
Expand all sectionsCollapse all sections
- ДОБРЕ ДОШЛИ В КУРСА1 Item
- ПЪРВИ МОДУЛ: ОМЕКОТЯВАНЕ НА АТМОСФЕРАТА9 ItemsЦел: Да разберем защо се изисква осъзнатост, за да протичат разговорите успешно. Да научим как да свалим своите и чуждите защитни реакции, за да имаме продуктивен и открит разговор. Да усвоим инструменти за осигуряване на среда, в която хората могат да чуят и да бъдат чути.
- ВТОРИ МОДУЛ: ЗАДАВАНЕ НА ВЪПРОСИ10 ItemsЦел: Да надградим умението за водене на разговори чрез задаване на въпроси, които изграждат разбиране, създават връзка, намаляват напрежението и помагат разговорът да се движи в по-смислена посока.
- 3.12. 1. ЗНАЧЕНИЕТО НА ВЪПРОСИТЕ
- 3.22. 2. РОЛЯТА НА ВЪПРОСИТЕ
- 3.32. 3. ПОДГОТОВКА ЗА РАЗГОВОР
- 3.42. 4. ВЪПРОСИ, КОИТО ЗАТВАРЯТ РАЗГОВОРА
- 3.52. 5. КАК ИЗГЛЕЖДАТ ДОБРИТЕ ВЪПРОСИ?
- 3.62. 6. ПОВЪРХНОСТНИ И ЗАДЪЛБОЧЕНИ ВЪПРОСИ
- 3.72. 7. КАК ВЪПРОСИТЕ СЪЗДАВАТ БЛИЗОСТ?
- 3.82. 8. КАК ВЪПРОСИТЕ УПРАВЛЯВАТ РАЗГОВОРА?
- 3.9ВТОРИ МОДУЛ: ОБОБЩЕНИЕ
- 3.10ВТОРИ МОДУЛ: ПРАКТИКА
- ТРЕТИ МОДУЛ: СЛУШАНЕ, КОЕТО СЪЗДАВА РАЗБИРАНЕ8 ItemsЦел: Да развием умението да слушаме не само думите, а и емоцията, нуждата и смисъла зад тях. Да се научим да показваме разбиране чрез парафразиране, валидиране и точни реакции, без да бързаме със съвет, защита или решение.
- БОНУС МАТЕРИАЛ:1 Item
- ЧЕТВЪРТИ МОДУЛ: ТРЕНИРОВКИ С AI CONVERSATION TRAINER1 Item